Politique d’expédition

Zones de livraison Morray Beauty livre en France métropolitaine et dans les pays de l'Union Européenne.

Délais de livraison

  • Livraison standard : jusqu'à 5 jours ouvrés
  • Livraison express : 48h

Les délais sont comptés à partir de la confirmation d'expédition de votre commande.

Transporteurs Vos commandes sont expédiées via Colissimo (livraison standard) ou Chronopost (livraison express). Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition.

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse, selon la destination et le mode de livraison choisi.

Suivi de commande Un lien de suivi vous est envoyé par email après expédition. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

Retards et incidents En cas de retard significatif ou de colis endommagé, contactez-nous à morraybeauty@gmail.com. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.

Adresse de livraison Vérifiez bien votre adresse de livraison avant de valider votre commande. Morray Beauty ne pourra être tenu responsable d'une erreur d'adresse fournie par le client.